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智能用户运营

更新日期:2020-07-22 18:58
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  通过分析用户在网站、App、小程序等的行为,了解转化、留存的实时动态和深层原因,在不同的用户触点选择匹配的触达通道,在适当的时机、触达目标用户群体

  通过选择合适的用户触点、触达方式、在合适的时机、触达特定的用户人群。为不同用户人群提供差异化的服务并实现运营目标

  打通您的网站、APP、小程序、H5、智能硬件上的数据,12大分析模型帮你洞察关键场景、用户行为、对用户生命周期进行度量和分析,把握用户需求

  基于产品全数字触点行为、属性数据,帮助企业根据业务目标与场景自定义用户标签体系。从用户行为、偏好、需求角度对用户进行全面洞察,实现对不同业务场景不同目标人群的定向细分。

  通过全量实时采集用户属性与行为数据,连通内外部数据源,打通用户运营触点,提供从数据采集、分析、应用到智能用户运营闭环

  通过易观方舟「渠道分析」功能,根据业务需要可自行设置渠道评估的数据指标,及时的数据反馈在易观方舟形成可视化报表,运营人员能够非常直观的查看不同渠道的流量占比及转化率。流量大且转化率高的渠道,加大投放规模;对于访客数量低、转化低的渠道,选择性优化。

  通过易观方舟「留存分析」功能,找到留存用户和其他用户区分的关键时间,即我们常听到的「Aha Moment」。运营人员通过「智能路径」等模型对关键事件进行洞察,针对不同的产品引导体验,为用户制定「产品价值发现的惊喜之旅」,刺激用户体验兴奋点,从而实现留存率提升。

  通过易观方舟「用户分群」功能,进行用户分层,针对薅毛党和忠诚铁粉制定不同策略。在运营活动中,根据用户过往购买偏好以及消费水平,设计优惠券,提升用户复购。结合Workflow,自由设置触达条件,比如某时间、某场景或某特定行为,选择触达效果最佳的渠道,整个过程自动化执行。

  易观方舟提供多种连接方式,赋予企业灵活高效的数据采集、分析能力以及快速二次开发能力,降低用户数据获取、存储、分析的研发资源与时间成本。易观方舟采取开放性的IOTA架构设计,不同模块间相互分离,支持核心存储、计算引擎模块热插拔升级。引入大数据新型计算引擎,保持产品高性能与兼容性。

  支持在前端、后端通过灵活的服务端采集SDK和数据导入API和工具,实现全端的用户行为数据采集和打通。

  支持SaaS的同时,也支持本地化部署,开放平台接口,PaaS平台便捷深度开发,实现企业端到端深度分析需求

  支持PUSH、应用内弹窗、微信、小程序、微信群、短信、邮件、Web弹窗、Webhook9种触达能力,支持workflow自动化运营能力

  Argo是易观方舟的免费版,支持私有化部署。让你在使用方舟商业级产品能力的同时不考虑成本,免费搭建你的智能用户运营平台。

 



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